¿Dificultades para gestionar tu tiempo? Prueba con un número virtual para whatsapp. - RBB Consultant
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¿Dificultades para gestionar tu tiempo? Prueba con un número virtual para whatsapp.

Una de las principales áreas de mejora a las que se enfrenta un emprendedor cuando su proyecto ya lleva un tiempo en marcha es la gestión del tiempo. Soluciones y materiales para aprender a aprovechar mejor nuestra jornada laboral hay muchos. Pero quiero aprovechar esta entrada para hablar de un servicio que recientemente acabo de conocer y que considero muy apropiado especialmente para pequeños profesionales. ¿Has pensado alguna vez en disponer de un número virtual para whatsapp?

Cuando uno ha tomado la decisión de emprender se emociona ante la ilusión de poder satisfacer a un cliente o ante el reto de elaborar un trabajo o proyecto. Esta emoción que solo sentimos los emprendedores puede convertirse en nuestro peor enemigo cuando prometemos un tiempo de entrega demasiado ajustado.

¿POR QUÉ PODRÍAMOS NECESITAR UN NÚMERO VIRTUAL?

Quizás al leer los primeros párrafos estemos ya pensando en nuevos contratos o una SIM extra. Nada más lejos de la realidad. Se trata de un recurso para facilitar la vida del autónomo. No para complicarla.

El cálculo que cada persona hace de su tiempo siempre es excesivamente optimista. Nos raro ni atípico que el día antes de entregar un trabajo vayamos con prisa.

 

Ante esta situación, no vemos otra salida que comprometer nuestro tiempo libre para cumplir con nuestra obligación. Esta actitud a su vez transmite al cliente una imagen de nuestros servicios que, al contrario de lo que parece, puede resultar perjudicial para ambas partes.

Coger el teléfono a deshoras, contestar emails por la noche o trabajar fines de semana. De este modo el cliente sabrá que puede contar con nosotros. Que nos importa su situación. Que lo daremos todo por cumplir nuestra parte del trato. Estos y otros estupendos calificativos son los que el cliente irá diciendo por ahí y, por ende, ampliaremos nuestra cartera.

Pues,… eh aquí una revelación que quizás nos sorprenda. ESTO NO TIENE QUE SER NECESARIAMENTE ASÍ. El mensaje que le estamos transmitiendo al cliente es el de que nuestro servicio es un 24 horas. Poco a poco entenderá que no tiene por qué respetar ningún horario, pues vivimos para él. No le importara que tengamos familia o aficiones, pues el cree que es lo primero. Así le hemos acostumbrado desde el principio.

¿Y que pasara si un día no es así? Podríamos encontrarnos en un lugar sin cobertura o haber olvidado el móvil en el coche. Si a la vuelta encontramos un par de llamadas perdidas de esa persona tan persistente, podremos decir que ese día se ha marcado un punto de inflexión. Quizás no te lo diga, pero estará enfadado. Que no le cojas el teléfono es algo inadmisible para él, pues siempre lo has hecho. Si tiene un poco de genio, hasta te acusara de no hacerle caso después de haber estado meses hablando con él a diario. Y esta última incidencia es la única que contará a su círculo de amistades.

ENTONCES, ¿EN QUÉ CONSISTE EL NUMERO VIRTUAL PARA WHATSAPP?

Cuando me quejaba en público de estas situaciones, mucha gente me recomendaba dar de alta una segunda línea. Apagar el teléfono laboral a partir de cierta hora y activar el personal. Realmente no es mala idea, pero me molestaba el hecho de tener que pagar un dinero extra todos lo meses por una causa ajena.

Sin embargo, gracias a la segunda línea de movistar, esto ha dejado de ser un problema. Separar la vida profesional de la personal en un mismo móvil ya es posible con el número virtual para whatsapp. Se trata de una segunda cuenta de mensajería instantánea, sin ningún tipo de complicación. Un servicio que además nos permitirá preservar nuestra intimidad y olvidarnos del clásico “¿y si se da cuenta de que lo he leído y no le quiero contestar?”

Algunas de sus características más importantes son:

  • No tiene cuota de alta.
  • La cuota mensual por disfrutar de un segundo número es muy baja.
  • Las llamadas realizadas con la segunda línea cuestan lo mismo que las del número principal
  • La APP es muy sencilla de utilizar.

Claro que como propietarios de nuestro negocio debemos darlo todo por el cliente. Pero es necesario mantener ciertos límites. Gracias al número virtual para WhatsApp podremos llevar un control diario por clientes o por proyectos. Estaremos en condiciones de estimar lo que nos costará una tarea. Nuestro poder de negociación será mayor y también nuestras dinámicas sociales, pues al separar lo profesional de lo personal trabajaremos más descansados y con menos estrés.

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